為什么行業(yè)規(guī)范老是存在真空地帶

       廣州搬家應(yīng)該是每個(gè)廣州人都會(huì)遇到的事情，現(xiàn)在為了圖“方便”“省事”“快捷”，越來(lái)越多的人選擇搬家公司；而各類搬家公司的廣告也打得鋪天蓋地，“更專業(yè)”、“更規(guī)范”、“更低價(jià)”成為其慣用宣傳語(yǔ)。搬家公司的服務(wù)是否真的與其廣告標(biāo)榜一致？據(jù)廣州厚道搬家公司了解到，近來(lái)，關(guān)于搬家公司坐地起價(jià)、損壞甚至丟失物品的投訴屢屢出現(xiàn)。業(yè)內(nèi)人士表示，目前由于搬家公司的主管部門不明確，該行業(yè)缺乏相關(guān)的行業(yè)規(guī)范，監(jiān)管存在真空地帶。

      11月底，王先生所在辦公室決定搬家，他通過趕集網(wǎng)搜索廣州搬家公司，找到了離自己較近又排名靠前的搬家公司。第二天，直到下午2點(diǎn)，王先生才等到了專業(yè)搬家公司的貨車來(lái)，“我對(duì)他們的遲到挺不滿的，但是想想下午能搬完也就算了，沒有追究。”王先生告訴記者，一行來(lái)了五六個(gè)人，當(dāng)王先生問及價(jià)格時(shí)，其中一個(gè)人稱此次搬家費(fèi)用為4000元，其結(jié)果與王先生計(jì)算的價(jià)格相去甚遠(yuǎn)。

      “的爭(zhēng)執(zhí)在于，對(duì)方的計(jì)算方法與網(wǎng)頁(yè)上標(biāo)注的不相同。網(wǎng)頁(yè)上稱，平面搬移距離費(fèi)為30元/1米，的電梯距貨車距離約100米，這樣算來(lái)，平面搬移距離費(fèi)應(yīng)為3000元，但專業(yè)搬家的師傅給出的解釋是，搬一個(gè)桌子需要4個(gè)人來(lái)搬，該費(fèi)用應(yīng)按人頭算，應(yīng)該將300元乘以4，也就是1200元。”王先生表示，“網(wǎng)頁(yè)上并未注明是按人頭算，且一個(gè)東西需要幾個(gè)人搬，這個(gè)定義很靈活，如果他們想要6個(gè)人搬一個(gè)桌子，這個(gè)價(jià)格就要乘以6嗎？”

      此外，雙方的爭(zhēng)執(zhí)點(diǎn)還在于辦公桌拆裝費(fèi)用，專業(yè)搬家稱之前沒想到會(huì)有大的辦公桌需要拆裝，并稱工人之前對(duì)此類辦公桌拆裝并不熟悉，需要加收一個(gè)桌子80元拆裝費(fèi)。“我選擇的辦公室搬家項(xiàng)目，對(duì)方卻稱沒想到要拆裝辦公桌，這個(gè)明顯不合理，而且這些加收費(fèi)用之前在電話中對(duì)方均未對(duì)我提及。”王先生告訴記者。

      新搬的辦公室距原辦公室約1000米，專業(yè)搬家卻要收4000元搬家費(fèi)，并表示“如果王先生不同意就走人”。“我只留了一下午的搬家時(shí)間，由于對(duì)方遲到并討價(jià)還價(jià)，拖延到下午3點(diǎn)多，后來(lái)干脆坐地起價(jià)。”王先生難掩氣憤，并稱要投訴對(duì)方。對(duì)方聽后則表示，“可以隨便投訴”，隨后就開走了搬家貨車。

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